新加坡企业 AI 可见度自查清单:10 分钟,10 道题,给自己打个分
2026年9月23日 · 8 分钟阅读
不用工具、不用技术背景、不用先付钱。十道题给企业 AI 可见度打分,按分数找出最该先修的一项,并附一个月行动顺序。
文章内容
不用工具、不用技术背景、不用先付钱。十道题给企业 AI 可见度打分,按分数找出最该先修的一项,并附一个月行动顺序。

IT 经理(CISSP 认证)
Mike 是 Mayson AI 的 IT 经理,拥有超过 8 年的企业级 IT 运营、AI 部署与开发经验。他擅长利用前沿技术优化业务流程,并致力于为企业提供高可靠性的数字化转型解决方案。
不需要工具、不需要技术背景、也不需要先付钱给任何人——花十分钟回答下面十个问题,就能知道你的企业在 AI 搜索里大概处在什么位置,以及最该先修哪一项。 这件事现在值得做,是因为用 AI 工具寻找本地商家的消费者,一年内从 6% 涨到了 45%,而 AI 平台已经是本地商家推荐的第三大来源,仅次于 Google 和 Facebook。但目前只有很少一部分企业真的查过自己在 AI 里是什么样子。下面每一题答"是"得 1 分,答"否"或"不确定"得 0 分。建议边做边记,最后按分数看该从哪里开始。
第一部分:能不能被找到(4 题)
不需要工具、不需要技术背景、也不需要先付钱给任何人——花十分钟回答下面十个问题,就能知道你的企业在 AI 搜索里大概处在什么位置,以及最该先修哪一项。 这件事现在值得做,是因为用 AI 工具寻找本地商家的消费者,一年内从 6% 涨到了 45%,而 AI 平台已经是本地商家推荐的第三大来源,仅次于 Google 和 Facebook。但目前只有很少一部分企业真的查过自己在 AI 里是什么样子。下面每一题答"是"得 1 分,答"否"或"不确定"得 0 分。建议边做边记,最后按分数看该从哪里开始。
第一部分:能不能被找到(4 题)
第 1 题:AI 知道你的公司吗?
在 ChatGPT、Google、Perplexity 上分别问:"XX 公司是做什么的?"(填你的公司全名)
得 1 分的标准: 至少两个平台给出了大致正确的回答。
如果答案是错的或者完全没有: 这通常是最容易修、见效也最快的一项——原因多半是你网站上的信息不够明确,或者全网各处信息互相矛盾。
第 2 题:客户按品类搜时,AI 会提到你吗?
问:"新加坡有哪些做 XX 的公司?"(填你的服务类别)
得 1 分的标准: 至少一个平台提到了你。
注意: AI 的结果本身不稳定,同一个问题不同时间可能给出不同答案。这一题看的是"有没有可能被提到",不是某一次的排名。
第 3 题:你的 Google 商家资料填完整了吗?
搜你的公司名,看右侧(手机上是上方)的商家资料卡。
得 1 分的标准: 有商家资料,且地址、电话、营业时间、服务范围、照片都齐全。
为什么重要: 对本地企业,这往往是客户搜你名字时最显眼的东西,而且它是免费的,也是 AI 判断本地商家时的重要来源。
第 4 题:你认领了 Bing Places 吗?
得 1 分的标准: 认领了,而且信息完整。
为什么这题容易被漏: Bing 的搜索份额不高,但ChatGPT 的实时检索依赖 Bing 的索引。大多数新加坡本地企业根本没做这一项——这是一个免费且见效快的动作。
第二部分:信息可不可信(3 题)
第 5 题:你的公司信息全网一致吗?
打开这几个地方对照:官网、Google 商家资料、Bing Places、LinkedIn、以及任何列出你的行业目录。
得 1 分的标准: 公司名、地址、电话、营业时间、服务描述完全一致。
为什么重要: AI 会交叉比对这些来源。信息不一致,等于告诉 AI"这家的资料不可靠"。
第 6 题:关键信息是文字,不是图片?
看你的首页和"关于我们"页:你做什么、服务谁、在哪里——这些是页面上真实的文字,还是做在图片或横幅里?
得 1 分的标准: 是真实文字。
为什么重要: AI 读不了图片里的字。 这个问题比任何技术问题都更常见。
第 7 题:AI 能访问你的网站吗?
得 1 分的标准: 你的网站开发者确认过,AI 工具没有被拦截。
为什么重要: 这一项是二元的——被拦住就等于隐形,前面后面所有工作全白做。2023 年之前建的、设置没人回头检查过的网站,经常会意外拦住 AI 工具。如果不确定,这是最值得先去问一句的事。
第三部分:值不值得被引用(3 题)
第 8 题:你有近期的真实客户评价吗?
得 1 分的标准: Google 商家资料或行业平台上有真实评价,且最近半年内有新增。
为什么重要: 研究显示,品牌评估类问题的 AI 引用中,57% 来自评价和社会证明——不是来自公司官网。一条写明具体服务和地点的评价,是 AI 可以直接使用的证据。
第 9 题:你的官网清楚回答了客户常问的问题吗?
得 1 分的标准: 官网上有 4 个以上客户真实会问的问题,并且答案放在最前面、内容具体(有数字、有条件、有流程)。
为什么重要: AI 很容易提取清晰的问答对。而且研究发现,内容中加入有出处的数据,可以让 AI 引用率提升最高 40%。
第 10 题:除了自己的网站,别处有人提到你吗?
行业目录、合作伙伴的文章、本地媒体、播客、LinkedIn。
得 1 分的标准: 过去一年至少有 2–3 处真实的第三方提及。
为什么重要: 别人怎么说你,比你自己怎么说更重要。 只出现在自己网站上的企业,AI 很少会主动提及。
看分数:你该从哪里开始
8–10 分:基础扎实。 你已经领先大多数新加坡同行。接下来的重点是持续——每月复查一次前两题,保持信息更新,稳定积累评价和第三方提及。
5–7 分:有明显的单点缺口。 通常缺的是第 4、7、10 题(Bing Places、AI 访问权限、第三方提及)。先补第 7 题,因为它是二元的;然后是第 4 题,因为它免费且快。
3–4 分:基础不完整。 优先顺序:第 7 题(AI 能不能访问)→ 第 3、4 题(商家资料、Bing Places,都免费)→ 第 5、6 题(信息一致、文字化)。这四步几乎不花钱,但能解决大部分问题。
0–2 分:从零开始,但好消息是见效快。 前面这些工作大多是免费的,而且第 1 题(AI 对你的描述)通常在信息修正后的几周内就能改善。不要先投广告——先让人能找到你、信得过你。
一个务实的第一个月
第一周: 做完这十题,记录得分和答案。
第二周: 修第 7 题(问开发者确认 AI 访问)、第 3 和第 4 题(补齐商家资料和 Bing Places)。
第三周: 修第 5 和第 6 题(统一全网信息、把关键信息写成文字)。
第四周: 请 2–3 位满意客户留下真实评价;在官网补上 4–6 个客户常问问题的清楚回答。
一个月后重做这十题,对比分数。
常见问题(FAQ)
Q1:这个自查真的不需要付费工具吗?
不需要。十道题全部可以用免费的方式完成:前两题在 ChatGPT、Google、Perplexity 上直接提问;第 3、4 题查你的 Google 商家资料和 Bing Places;第 5、6 题对照你自己的各个平台资料和官网;第 7 题问一句你的网站开发者;第 8 到 10 题查你的评价和第三方提及情况。总共大约十分钟。 付费的第三方"AI 可见度评分"工具可以作为方向性参考,但 Google 已说明第三方工具无法访问它的内部数据,那些分数是建模而不是实测。
Q2:得分低是不是说明问题很严重?
不一定,而且低分通常意味着见效快。因为分数低的企业缺的往往是那些免费且一次性的基础工作——Google 商家资料、Bing Places、全网信息统一、关键信息文字化。这几项做完,通常在几周内就能看到第 1 题(AI 对你的描述准确度)的改善。真正需要长期投入的是第 8 和第 10 题(评价和第三方提及),那部分是按月累积的。所以低分不等于严重,只是说明还没开始。
Q3:第 7 题(AI 能不能访问网站)为什么被单独强调?
因为它是二元的——被拦住就等于隐形,其他九项做得再好也没有用。而这个问题很容易在不知情的情况下发生:2023 年之前建的网站,或者装过某些安全插件、用了某些 CDN 服务的网站,可能在设置里拦住了 AI 工具,而没有人回头检查过。确认方法很简单:问一句你的网站开发者或服务商。 如果十道题里只能查一项,就查这一项。
Q4:AI 每次给的答案都不一样,这个自查还准吗?
这是真实存在的,也是为什么这份清单看的是"有没有可能被提到"和"信息对不对",而不是某一次的排名。AI 的推荐结果确实不稳定,同一个问题不同时间可能给出不同答案。所以建议:每道题在两三个平台上分别问,并且每月重复一次,看的是趋势而不是单次结果。连续三个月的记录,比任何一次检查都更能说明问题。
Q5:自查完之后,什么时候该考虑找人付费做?
两个条件同时满足时:第一,免费的基础都做完了(也就是第 3 到第 7 题都得分了),但第 2 题(按品类搜索时被提到)仍然是 0 分;第二,你的客户是按品类搜索找服务商的,而且一个客户的价值足够覆盖每月 S$2,500 以上的费用。如果基础还没做完就先付费,多数钱会花在本来可以免费解决的问题上。新加坡市场上,一次性的 AI 可见度检测约 S$1,500–5,000,月度方案通常 S$2,500 起。
Mayson AI 为新加坡企业提供 AI 可见度检测与优化,中英双语,从一份基线报告开始。如果你自查后想知道具体该怎么补,欢迎预约免费咨询。
第 1 题:AI 知道你的公司吗?
在 ChatGPT、Google、Perplexity 上分别问:"XX 公司是做什么的?"(填你的公司全名)
得 1 分的标准: 至少两个平台给出了大致正确的回答。
如果答案是错的或者完全没有: 这通常是最容易修、见效也最快的一项——原因多半是你网站上的信息不够明确,或者全网各处信息互相矛盾。
第 2 题:客户按品类搜时,AI 会提到你吗?
问:"新加坡有哪些做 XX 的公司?"(填你的服务类别)
得 1 分的标准: 至少一个平台提到了你。
注意: AI 的结果本身不稳定,同一个问题不同时间可能给出不同答案。这一题看的是"有没有可能被提到",不是某一次的排名。
第 3 题:你的 Google 商家资料填完整了吗?
搜你的公司名,看右侧(手机上是上方)的商家资料卡。
得 1 分的标准: 有商家资料,且地址、电话、营业时间、服务范围、照片都齐全。
为什么重要: 对本地企业,这往往是客户搜你名字时最显眼的东西,而且它是免费的,也是 AI 判断本地商家时的重要来源。
第 4 题:你认领了 Bing Places 吗?
得 1 分的标准: 认领了,而且信息完整。
为什么这题容易被漏: Bing 的搜索份额不高,但ChatGPT 的实时检索依赖 Bing 的索引。大多数新加坡本地企业根本没做这一项——这是一个免费且见效快的动作。
第二部分:信息可不可信(3 题)
不需要工具、不需要技术背景、也不需要先付钱给任何人——花十分钟回答下面十个问题,就能知道你的企业在 AI 搜索里大概处在什么位置,以及最该先修哪一项。 这件事现在值得做,是因为用 AI 工具寻找本地商家的消费者,一年内从 6% 涨到了 45%,而 AI 平台已经是本地商家推荐的第三大来源,仅次于 Google 和 Facebook。但目前只有很少一部分企业真的查过自己在 AI 里是什么样子。下面每一题答"是"得 1 分,答"否"或"不确定"得 0 分。建议边做边记,最后按分数看该从哪里开始。
第一部分:能不能被找到(4 题)
第 1 题:AI 知道你的公司吗?
在 ChatGPT、Google、Perplexity 上分别问:"XX 公司是做什么的?"(填你的公司全名)
得 1 分的标准: 至少两个平台给出了大致正确的回答。
如果答案是错的或者完全没有: 这通常是最容易修、见效也最快的一项——原因多半是你网站上的信息不够明确,或者全网各处信息互相矛盾。
第 2 题:客户按品类搜时,AI 会提到你吗?
问:"新加坡有哪些做 XX 的公司?"(填你的服务类别)
得 1 分的标准: 至少一个平台提到了你。
注意: AI 的结果本身不稳定,同一个问题不同时间可能给出不同答案。这一题看的是"有没有可能被提到",不是某一次的排名。
第 3 题:你的 Google 商家资料填完整了吗?
搜你的公司名,看右侧(手机上是上方)的商家资料卡。
得 1 分的标准: 有商家资料,且地址、电话、营业时间、服务范围、照片都齐全。
为什么重要: 对本地企业,这往往是客户搜你名字时最显眼的东西,而且它是免费的,也是 AI 判断本地商家时的重要来源。
第 4 题:你认领了 Bing Places 吗?
得 1 分的标准: 认领了,而且信息完整。
为什么这题容易被漏: Bing 的搜索份额不高,但ChatGPT 的实时检索依赖 Bing 的索引。大多数新加坡本地企业根本没做这一项——这是一个免费且见效快的动作。
第二部分:信息可不可信(3 题)
第 5 题:你的公司信息全网一致吗?
打开这几个地方对照:官网、Google 商家资料、Bing Places、LinkedIn、以及任何列出你的行业目录。
得 1 分的标准: 公司名、地址、电话、营业时间、服务描述完全一致。
为什么重要: AI 会交叉比对这些来源。信息不一致,等于告诉 AI"这家的资料不可靠"。
第 6 题:关键信息是文字,不是图片?
看你的首页和"关于我们"页:你做什么、服务谁、在哪里——这些是页面上真实的文字,还是做在图片或横幅里?
得 1 分的标准: 是真实文字。
为什么重要: AI 读不了图片里的字。 这个问题比任何技术问题都更常见。
第 7 题:AI 能访问你的网站吗?
得 1 分的标准: 你的网站开发者确认过,AI 工具没有被拦截。
为什么重要: 这一项是二元的——被拦住就等于隐形,前面后面所有工作全白做。2023 年之前建的、设置没人回头检查过的网站,经常会意外拦住 AI 工具。如果不确定,这是最值得先去问一句的事。
第三部分:值不值得被引用(3 题)
第 8 题:你有近期的真实客户评价吗?
得 1 分的标准: Google 商家资料或行业平台上有真实评价,且最近半年内有新增。
为什么重要: 研究显示,品牌评估类问题的 AI 引用中,57% 来自评价和社会证明——不是来自公司官网。一条写明具体服务和地点的评价,是 AI 可以直接使用的证据。
第 9 题:你的官网清楚回答了客户常问的问题吗?
得 1 分的标准: 官网上有 4 个以上客户真实会问的问题,并且答案放在最前面、内容具体(有数字、有条件、有流程)。
为什么重要: AI 很容易提取清晰的问答对。而且研究发现,内容中加入有出处的数据,可以让 AI 引用率提升最高 40%。
第 10 题:除了自己的网站,别处有人提到你吗?
行业目录、合作伙伴的文章、本地媒体、播客、LinkedIn。
得 1 分的标准: 过去一年至少有 2–3 处真实的第三方提及。
为什么重要: 别人怎么说你,比你自己怎么说更重要。 只出现在自己网站上的企业,AI 很少会主动提及。
看分数:你该从哪里开始
8–10 分:基础扎实。 你已经领先大多数新加坡同行。接下来的重点是持续——每月复查一次前两题,保持信息更新,稳定积累评价和第三方提及。
5–7 分:有明显的单点缺口。 通常缺的是第 4、7、10 题(Bing Places、AI 访问权限、第三方提及)。先补第 7 题,因为它是二元的;然后是第 4 题,因为它免费且快。
3–4 分:基础不完整。 优先顺序:第 7 题(AI 能不能访问)→ 第 3、4 题(商家资料、Bing Places,都免费)→ 第 5、6 题(信息一致、文字化)。这四步几乎不花钱,但能解决大部分问题。
0–2 分:从零开始,但好消息是见效快。 前面这些工作大多是免费的,而且第 1 题(AI 对你的描述)通常在信息修正后的几周内就能改善。不要先投广告——先让人能找到你、信得过你。
一个务实的第一个月
第一周: 做完这十题,记录得分和答案。
第二周: 修第 7 题(问开发者确认 AI 访问)、第 3 和第 4 题(补齐商家资料和 Bing Places)。
第三周: 修第 5 和第 6 题(统一全网信息、把关键信息写成文字)。
第四周: 请 2–3 位满意客户留下真实评价;在官网补上 4–6 个客户常问问题的清楚回答。
一个月后重做这十题,对比分数。
常见问题(FAQ)
Q1:这个自查真的不需要付费工具吗?
不需要。十道题全部可以用免费的方式完成:前两题在 ChatGPT、Google、Perplexity 上直接提问;第 3、4 题查你的 Google 商家资料和 Bing Places;第 5、6 题对照你自己的各个平台资料和官网;第 7 题问一句你的网站开发者;第 8 到 10 题查你的评价和第三方提及情况。总共大约十分钟。 付费的第三方"AI 可见度评分"工具可以作为方向性参考,但 Google 已说明第三方工具无法访问它的内部数据,那些分数是建模而不是实测。
Q2:得分低是不是说明问题很严重?
不一定,而且低分通常意味着见效快。因为分数低的企业缺的往往是那些免费且一次性的基础工作——Google 商家资料、Bing Places、全网信息统一、关键信息文字化。这几项做完,通常在几周内就能看到第 1 题(AI 对你的描述准确度)的改善。真正需要长期投入的是第 8 和第 10 题(评价和第三方提及),那部分是按月累积的。所以低分不等于严重,只是说明还没开始。
Q3:第 7 题(AI 能不能访问网站)为什么被单独强调?
因为它是二元的——被拦住就等于隐形,其他九项做得再好也没有用。而这个问题很容易在不知情的情况下发生:2023 年之前建的网站,或者装过某些安全插件、用了某些 CDN 服务的网站,可能在设置里拦住了 AI 工具,而没有人回头检查过。确认方法很简单:问一句你的网站开发者或服务商。 如果十道题里只能查一项,就查这一项。
Q4:AI 每次给的答案都不一样,这个自查还准吗?
这是真实存在的,也是为什么这份清单看的是"有没有可能被提到"和"信息对不对",而不是某一次的排名。AI 的推荐结果确实不稳定,同一个问题不同时间可能给出不同答案。所以建议:每道题在两三个平台上分别问,并且每月重复一次,看的是趋势而不是单次结果。连续三个月的记录,比任何一次检查都更能说明问题。
Q5:自查完之后,什么时候该考虑找人付费做?
两个条件同时满足时:第一,免费的基础都做完了(也就是第 3 到第 7 题都得分了),但第 2 题(按品类搜索时被提到)仍然是 0 分;第二,你的客户是按品类搜索找服务商的,而且一个客户的价值足够覆盖每月 S$2,500 以上的费用。如果基础还没做完就先付费,多数钱会花在本来可以免费解决的问题上。新加坡市场上,一次性的 AI 可见度检测约 S$1,500–5,000,月度方案通常 S$2,500 起。
Mayson AI 为新加坡企业提供 AI 可见度检测与优化,中英双语,从一份基线报告开始。如果你自查后想知道具体该怎么补,欢迎预约免费咨询。
第 5 题:你的公司信息全网一致吗?
打开这几个地方对照:官网、Google 商家资料、Bing Places、LinkedIn、以及任何列出你的行业目录。
得 1 分的标准: 公司名、地址、电话、营业时间、服务描述完全一致。
为什么重要: AI 会交叉比对这些来源。信息不一致,等于告诉 AI"这家的资料不可靠"。
第 6 题:关键信息是文字,不是图片?
看你的首页和"关于我们"页:你做什么、服务谁、在哪里——这些是页面上真实的文字,还是做在图片或横幅里?
得 1 分的标准: 是真实文字。
为什么重要: AI 读不了图片里的字。 这个问题比任何技术问题都更常见。
第 7 题:AI 能访问你的网站吗?
得 1 分的标准: 你的网站开发者确认过,AI 工具没有被拦截。
为什么重要: 这一项是二元的——被拦住就等于隐形,前面后面所有工作全白做。2023 年之前建的、设置没人回头检查过的网站,经常会意外拦住 AI 工具。如果不确定,这是最值得先去问一句的事。
第三部分:值不值得被引用(3 题)
不需要工具、不需要技术背景、也不需要先付钱给任何人——花十分钟回答下面十个问题,就能知道你的企业在 AI 搜索里大概处在什么位置,以及最该先修哪一项。 这件事现在值得做,是因为用 AI 工具寻找本地商家的消费者,一年内从 6% 涨到了 45%,而 AI 平台已经是本地商家推荐的第三大来源,仅次于 Google 和 Facebook。但目前只有很少一部分企业真的查过自己在 AI 里是什么样子。下面每一题答"是"得 1 分,答"否"或"不确定"得 0 分。建议边做边记,最后按分数看该从哪里开始。
第一部分:能不能被找到(4 题)
第 1 题:AI 知道你的公司吗?
在 ChatGPT、Google、Perplexity 上分别问:"XX 公司是做什么的?"(填你的公司全名)
得 1 分的标准: 至少两个平台给出了大致正确的回答。
如果答案是错的或者完全没有: 这通常是最容易修、见效也最快的一项——原因多半是你网站上的信息不够明确,或者全网各处信息互相矛盾。
第 2 题:客户按品类搜时,AI 会提到你吗?
问:"新加坡有哪些做 XX 的公司?"(填你的服务类别)
得 1 分的标准: 至少一个平台提到了你。
注意: AI 的结果本身不稳定,同一个问题不同时间可能给出不同答案。这一题看的是"有没有可能被提到",不是某一次的排名。
第 3 题:你的 Google 商家资料填完整了吗?
搜你的公司名,看右侧(手机上是上方)的商家资料卡。
得 1 分的标准: 有商家资料,且地址、电话、营业时间、服务范围、照片都齐全。
为什么重要: 对本地企业,这往往是客户搜你名字时最显眼的东西,而且它是免费的,也是 AI 判断本地商家时的重要来源。
第 4 题:你认领了 Bing Places 吗?
得 1 分的标准: 认领了,而且信息完整。
为什么这题容易被漏: Bing 的搜索份额不高,但ChatGPT 的实时检索依赖 Bing 的索引。大多数新加坡本地企业根本没做这一项——这是一个免费且见效快的动作。
第二部分:信息可不可信(3 题)
第 5 题:你的公司信息全网一致吗?
打开这几个地方对照:官网、Google 商家资料、Bing Places、LinkedIn、以及任何列出你的行业目录。
得 1 分的标准: 公司名、地址、电话、营业时间、服务描述完全一致。
为什么重要: AI 会交叉比对这些来源。信息不一致,等于告诉 AI"这家的资料不可靠"。
第 6 题:关键信息是文字,不是图片?
看你的首页和"关于我们"页:你做什么、服务谁、在哪里——这些是页面上真实的文字,还是做在图片或横幅里?
得 1 分的标准: 是真实文字。
为什么重要: AI 读不了图片里的字。 这个问题比任何技术问题都更常见。
第 7 题:AI 能访问你的网站吗?
得 1 分的标准: 你的网站开发者确认过,AI 工具没有被拦截。
为什么重要: 这一项是二元的——被拦住就等于隐形,前面后面所有工作全白做。2023 年之前建的、设置没人回头检查过的网站,经常会意外拦住 AI 工具。如果不确定,这是最值得先去问一句的事。
第三部分:值不值得被引用(3 题)
第 8 题:你有近期的真实客户评价吗?
得 1 分的标准: Google 商家资料或行业平台上有真实评价,且最近半年内有新增。
为什么重要: 研究显示,品牌评估类问题的 AI 引用中,57% 来自评价和社会证明——不是来自公司官网。一条写明具体服务和地点的评价,是 AI 可以直接使用的证据。
第 9 题:你的官网清楚回答了客户常问的问题吗?
得 1 分的标准: 官网上有 4 个以上客户真实会问的问题,并且答案放在最前面、内容具体(有数字、有条件、有流程)。
为什么重要: AI 很容易提取清晰的问答对。而且研究发现,内容中加入有出处的数据,可以让 AI 引用率提升最高 40%。
第 10 题:除了自己的网站,别处有人提到你吗?
行业目录、合作伙伴的文章、本地媒体、播客、LinkedIn。
得 1 分的标准: 过去一年至少有 2–3 处真实的第三方提及。
为什么重要: 别人怎么说你,比你自己怎么说更重要。 只出现在自己网站上的企业,AI 很少会主动提及。
看分数:你该从哪里开始
8–10 分:基础扎实。 你已经领先大多数新加坡同行。接下来的重点是持续——每月复查一次前两题,保持信息更新,稳定积累评价和第三方提及。
5–7 分:有明显的单点缺口。 通常缺的是第 4、7、10 题(Bing Places、AI 访问权限、第三方提及)。先补第 7 题,因为它是二元的;然后是第 4 题,因为它免费且快。
3–4 分:基础不完整。 优先顺序:第 7 题(AI 能不能访问)→ 第 3、4 题(商家资料、Bing Places,都免费)→ 第 5、6 题(信息一致、文字化)。这四步几乎不花钱,但能解决大部分问题。
0–2 分:从零开始,但好消息是见效快。 前面这些工作大多是免费的,而且第 1 题(AI 对你的描述)通常在信息修正后的几周内就能改善。不要先投广告——先让人能找到你、信得过你。
一个务实的第一个月
第一周: 做完这十题,记录得分和答案。
第二周: 修第 7 题(问开发者确认 AI 访问)、第 3 和第 4 题(补齐商家资料和 Bing Places)。
第三周: 修第 5 和第 6 题(统一全网信息、把关键信息写成文字)。
第四周: 请 2–3 位满意客户留下真实评价;在官网补上 4–6 个客户常问问题的清楚回答。
一个月后重做这十题,对比分数。
常见问题(FAQ)
Q1:这个自查真的不需要付费工具吗?
不需要。十道题全部可以用免费的方式完成:前两题在 ChatGPT、Google、Perplexity 上直接提问;第 3、4 题查你的 Google 商家资料和 Bing Places;第 5、6 题对照你自己的各个平台资料和官网;第 7 题问一句你的网站开发者;第 8 到 10 题查你的评价和第三方提及情况。总共大约十分钟。 付费的第三方"AI 可见度评分"工具可以作为方向性参考,但 Google 已说明第三方工具无法访问它的内部数据,那些分数是建模而不是实测。
Q2:得分低是不是说明问题很严重?
不一定,而且低分通常意味着见效快。因为分数低的企业缺的往往是那些免费且一次性的基础工作——Google 商家资料、Bing Places、全网信息统一、关键信息文字化。这几项做完,通常在几周内就能看到第 1 题(AI 对你的描述准确度)的改善。真正需要长期投入的是第 8 和第 10 题(评价和第三方提及),那部分是按月累积的。所以低分不等于严重,只是说明还没开始。
Q3:第 7 题(AI 能不能访问网站)为什么被单独强调?
因为它是二元的——被拦住就等于隐形,其他九项做得再好也没有用。而这个问题很容易在不知情的情况下发生:2023 年之前建的网站,或者装过某些安全插件、用了某些 CDN 服务的网站,可能在设置里拦住了 AI 工具,而没有人回头检查过。确认方法很简单:问一句你的网站开发者或服务商。 如果十道题里只能查一项,就查这一项。
Q4:AI 每次给的答案都不一样,这个自查还准吗?
这是真实存在的,也是为什么这份清单看的是"有没有可能被提到"和"信息对不对",而不是某一次的排名。AI 的推荐结果确实不稳定,同一个问题不同时间可能给出不同答案。所以建议:每道题在两三个平台上分别问,并且每月重复一次,看的是趋势而不是单次结果。连续三个月的记录,比任何一次检查都更能说明问题。
Q5:自查完之后,什么时候该考虑找人付费做?
两个条件同时满足时:第一,免费的基础都做完了(也就是第 3 到第 7 题都得分了),但第 2 题(按品类搜索时被提到)仍然是 0 分;第二,你的客户是按品类搜索找服务商的,而且一个客户的价值足够覆盖每月 S$2,500 以上的费用。如果基础还没做完就先付费,多数钱会花在本来可以免费解决的问题上。新加坡市场上,一次性的 AI 可见度检测约 S$1,500–5,000,月度方案通常 S$2,500 起。
Mayson AI 为新加坡企业提供 AI 可见度检测与优化,中英双语,从一份基线报告开始。如果你自查后想知道具体该怎么补,欢迎预约免费咨询。
第 8 题:你有近期的真实客户评价吗?
得 1 分的标准: Google 商家资料或行业平台上有真实评价,且最近半年内有新增。
为什么重要: 研究显示,品牌评估类问题的 AI 引用中,57% 来自评价和社会证明——不是来自公司官网。一条写明具体服务和地点的评价,是 AI 可以直接使用的证据。
第 9 题:你的官网清楚回答了客户常问的问题吗?
得 1 分的标准: 官网上有 4 个以上客户真实会问的问题,并且答案放在最前面、内容具体(有数字、有条件、有流程)。
为什么重要: AI 很容易提取清晰的问答对。而且研究发现,内容中加入有出处的数据,可以让 AI 引用率提升最高 40%。
第 10 题:除了自己的网站,别处有人提到你吗?
行业目录、合作伙伴的文章、本地媒体、播客、LinkedIn。
得 1 分的标准: 过去一年至少有 2–3 处真实的第三方提及。
为什么重要: 别人怎么说你,比你自己怎么说更重要。 只出现在自己网站上的企业,AI 很少会主动提及。
看分数:你该从哪里开始
8–10 分:基础扎实。 你已经领先大多数新加坡同行。接下来的重点是持续——每月复查一次前两题,保持信息更新,稳定积累评价和第三方提及。
5–7 分:有明显的单点缺口。 通常缺的是第 4、7、10 题(Bing Places、AI 访问权限、第三方提及)。先补第 7 题,因为它是二元的;然后是第 4 题,因为它免费且快。
3–4 分:基础不完整。 优先顺序:第 7 题(AI 能不能访问)→ 第 3、4 题(商家资料、Bing Places,都免费)→ 第 5、6 题(信息一致、文字化)。这四步几乎不花钱,但能解决大部分问题。
0–2 分:从零开始,但好消息是见效快。 前面这些工作大多是免费的,而且第 1 题(AI 对你的描述)通常在信息修正后的几周内就能改善。不要先投广告——先让人能找到你、信得过你。
一个务实的第一个月
第一周: 做完这十题,记录得分和答案。
第二周: 修第 7 题(问开发者确认 AI 访问)、第 3 和第 4 题(补齐商家资料和 Bing Places)。
第三周: 修第 5 和第 6 题(统一全网信息、把关键信息写成文字)。
第四周: 请 2–3 位满意客户留下真实评价;在官网补上 4–6 个客户常问问题的清楚回答。
一个月后重做这十题,对比分数。
常见问题(FAQ)
Q1:这个自查真的不需要付费工具吗?
不需要。十道题全部可以用免费的方式完成:前两题在 ChatGPT、Google、Perplexity 上直接提问;第 3、4 题查你的 Google 商家资料和 Bing Places;第 5、6 题对照你自己的各个平台资料和官网;第 7 题问一句你的网站开发者;第 8 到 10 题查你的评价和第三方提及情况。总共大约十分钟。 付费的第三方"AI 可见度评分"工具可以作为方向性参考,但 Google 已说明第三方工具无法访问它的内部数据,那些分数是建模而不是实测。
Q2:得分低是不是说明问题很严重?
不一定,而且低分通常意味着见效快。因为分数低的企业缺的往往是那些免费且一次性的基础工作——Google 商家资料、Bing Places、全网信息统一、关键信息文字化。这几项做完,通常在几周内就能看到第 1 题(AI 对你的描述准确度)的改善。真正需要长期投入的是第 8 和第 10 题(评价和第三方提及),那部分是按月累积的。所以低分不等于严重,只是说明还没开始。
Q3:第 7 题(AI 能不能访问网站)为什么被单独强调?
因为它是二元的——被拦住就等于隐形,其他九项做得再好也没有用。而这个问题很容易在不知情的情况下发生:2023 年之前建的网站,或者装过某些安全插件、用了某些 CDN 服务的网站,可能在设置里拦住了 AI 工具,而没有人回头检查过。确认方法很简单:问一句你的网站开发者或服务商。 如果十道题里只能查一项,就查这一项。
Q4:AI 每次给的答案都不一样,这个自查还准吗?
这是真实存在的,也是为什么这份清单看的是"有没有可能被提到"和"信息对不对",而不是某一次的排名。AI 的推荐结果确实不稳定,同一个问题不同时间可能给出不同答案。所以建议:每道题在两三个平台上分别问,并且每月重复一次,看的是趋势而不是单次结果。连续三个月的记录,比任何一次检查都更能说明问题。
Q5:自查完之后,什么时候该考虑找人付费做?
两个条件同时满足时:第一,免费的基础都做完了(也就是第 3 到第 7 题都得分了),但第 2 题(按品类搜索时被提到)仍然是 0 分;第二,你的客户是按品类搜索找服务商的,而且一个客户的价值足够覆盖每月 S$2,500 以上的费用。如果基础还没做完就先付费,多数钱会花在本来可以免费解决的问题上。新加坡市场上,一次性的 AI 可见度检测约 S$1,500–5,000,月度方案通常 S$2,500 起。
Mayson AI 为新加坡企业提供 AI 可见度检测与优化,中英双语,从一份基线报告开始。如果你自查后想知道具体该怎么补,欢迎预约免费咨询。
继续阅读对应服务页
这篇文章对应的服务页放在下面,方便把观点内容和实际服务能力连成同一条主题路径。
AI GEO 与 AI 搜索可见度
让正在比较服务商的客户,更容易发现并了解你的企业。
